- 01. บทนำและขอบเขต
- 02. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04. ฐานทางกฎหมาย
- 05. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 08. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 09. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อ DPO
🔐 SSL 256-bit Encryption
🏦 ระบบฝาก-ถอนออโต้ปลอดภัย
01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
sca98 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า sca98 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หรือบริการคาสิโนออนไลน์อื่นๆ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sca98.net ทุกท่าน ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงการติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official Account, Telegram และ Facebook
การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการ sca98 ใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน
sca98 ดำเนินการภายใต้กรอบ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย เราปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sca98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณีต้องยืนยันตัวตน), อายุ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนออโต้ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน | บันทึกระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log files |
| ข้อมูลสถานที่ | ประเทศ, เมือง (จากการตรวจสอบ IP เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต) | ระบบ GeoIP อัตโนมัติ |
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, และธนาคารพาณิชย์ไทยที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีระบบความปลอดภัยเป็นของตนเอง
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
sca98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
- การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน การให้บริการเกมและการเดิมพันบน sca98
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพบริการ
- การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ sca98 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การแจ้งโปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎระเบียบทางการเงิน และคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น
05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sca98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค โดยทุกรายผ่านสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานรัฐ: หากได้รับคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน หรือศาล
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบ AML และ KYC เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับสิทธิ์ซึ่งต้องรักษานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไว้
⚠️ สิ่งที่เราไม่ทำ: sca98 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิก ไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดบุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาให้แก่บริษัทภายนอก
06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sca98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน sca98
07 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
sca98 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครอบคลุมทุกชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ sca98 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของท่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบ Plain text แม้แต่ทีมงาน sca98 ก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การตรวจสอบภายใน: ทีมความปลอดภัยของเราทำการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน sca98 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน sca98 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่ PDPA กำหนด และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sca98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดย มีรายละเอียดดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | พันธกรณีทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมาย AML และภาษีอากร |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี | ข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 3 ปี | บันทึกการให้บริการลูกค้า |
| คุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน | ตามประเภทและวัตถุประสงค์คุกกี้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป sca98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองครบถ้วน ดังนี้:
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล เลขบัญชีสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี sca98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่กำหนดหน้าที่การคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ให้สิทธิ์ท่านในการขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sca98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะดำเนินการดังนี้:
- ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
- แจ้งสมาชิกผ่าน LINE Official Account, อีเมล หรือ Telegram สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- ให้เวลาสมาชิกอ่านและพิจารณาการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
- การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองที่ท่านได้รับจาก sca98 อยู่เสมอ
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sca98 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
📧 อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
💬 LINE Official: ค้นหา @sca98 ในแอป LINE
📱 Telegram: ช่องทาง Telegram ทางการของ sca98
🕐 เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
⏱️ เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดและไม่ได้รับการแก้ไขจาก sca98 อย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด